อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ cph2699

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน cph2699 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตข้อกำหนดการใช้งาน
cph2699 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ cph2699
ติดต่อ ซัพพอร์ต กฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการขอข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา

แชทสด ส่งคำถามทางกฎหมายหรือขอข้อมูลบัญชีผ่านแชทสดในแอปพลิเคชัน — ทีมงานรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การลบข้อมูลหรือการขอสำเนาข้อมูล ส่งมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการของเรา
ศูนย์ความช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากเมนูบัญชีของคุณในแอป
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

cph2699 ออกแบบมาตรการคุ้มครองข้อมูลให้ตรงกับรูปแบบการใช้งานจริงของคนไทย — ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชีไปจนถึงการตรวจสอบทุกรายการถอนเงิน เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกช่องทางการรับส่งข้อมูล และไม่จัดเก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลระหว่างทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมายเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอลบข้อมูล เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer จะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถึงมือเจ้าของบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านแชทซัพพอร์ต หรืออีเมลตามที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน cph2699 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชีและยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น

ส่งคำขอมาทางแชทสดในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โปรดตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอลบข้อมูลจากคุณ เราดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันที แจ้งรายละเอียดธุรกรรมและหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต